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嬉しいお言葉

私が主に働いている人事労務BPO領域は

何かしらの形でお客様に「価値」を提供しないと

単なる作業屋、下請けになってしまいます。


お客様人事が4月の人事異動で3人から2人に変更に

なりました。追加人員補充はなし。

かつ、お客様には新しい領域の仕事が降ってきたそうです。


この話、人事労務BPOサービスを提供している中で

すごい嬉しい話なんです、個人的には。


有限な「時間」という価値を、お客様に提供できている

と感じる瞬間。


あまりに嬉しさにその日は、終日にやけ顔でした。


皆さんの仕事も自分の満足より、きっと誰かに

喜んでもらうほうが嬉しい瞬間ってあると思うんです。


それが、自分のなかで「ご褒美」と思えたら

心の栄養剤になりますね~


なお、その翌週に、私のミスでお客様からご指摘をいただき

今度はかなり凹んだ一日を後日すごしました。

ただ、それは挽回すべきこと、しっかり取り組みます。



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