期待に応える

どのお仕事も「お客様」がいるわけですよね。

その「お客様」の期待に応えるのが個人的には

大事です。

が、人の価値観って様々なのでお客様の期待ではなく

与えられた仕事をこなすことに達成感を感じる人も

いるわけです。

そのときに、チームで仕事をする必要があれば

個人の価値観とチーム価値観、お客様の期待感が

マッチしないと、同じ方向にむかうのって

難しいと思いませんか？

そこに有効なのが「対話」っていう場なんだと

思います。

が、最近「対話」が下手になってきている気がする

私自身です。